라구나 스튜디오(이하 “회사”)가 제공하는 베뉴멘토(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차를 정합니다.
제1조(목적)
이 약관은 회사가 제공하는 공간 예약 관리용 웹 애플리케이션과 관련 부가 서비스의 이용에 관한 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(서비스의 내용)
서비스는 스튜디오·파티룸 등 공간 운영자를 위한 클라우드 기반 B2B SaaS입니다. 공간·상품 관리, 예약 접수 및 승인, 예약 일정 관리, 고객 알림 메시지, 예약 조회 및 변경 요청 등의 기능을 제공합니다. 서비스에서 운영자가 고객에게 받는 예약금은 운영자와 해당 고객 사이의 거래이며 회사가 예약금의 결제대행자가 되거나 중개 수수료를 받는 것이 아닙니다.
제3조(회원가입 및 계정)
회원은 정확한 정보를 제공해야 하며 계정의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 다른 사람에게 계정을 양도하거나 대여할 수 없습니다. 회사는 허위 정보, 타인의 정보 도용, 서비스 운영을 방해하는 행위가 확인되면 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제4조(이용요금과 결제)
베타 기간에는 회사가 정한 범위에서 무료로 이용할 수 있습니다. 유료 전환 시 요금, 결제 주기 및 적용일은 서비스 화면에 표시합니다. Venumento 이용료의 정기결제와 결제 관련 영수증·세금 처리는 Paddle이 제공하는 결제 시스템을 통해 처리될 수 있으며, 회원은 결제에 필요한 정보를 정확하게 입력해야 합니다.
제5조(해지 및 환불)
회원은 서비스 화면의 구독 관리 기능을 통해 다음 결제일 이전에 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 현재 결제기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있으며, 구체적인 환불 기준은 구독·환불 정책에 따릅니다. 법령상 청약철회 또는 환불 권리가 인정되는 경우에는 해당 법령을 우선 적용합니다.
제6조(서비스 변경 및 중단)
회사는 기능 개선, 보안, 법령 준수 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 예정된 중대한 변경이나 중단은 가능한 한 서비스 화면 또는 등록된 이메일로 안내합니다.
제7조(회원의 금지행위)
회원은 관련 법령, 이 약관 및 서비스 안내를 준수해야 하며, 타인의 개인정보를 권한 없이 수집·공개하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다. 회원이 등록한 공간, 가격, 환불 규정, 예약 상품 및 고객 안내 내용의 적법성과 정확성은 회원이 책임집니다.
제8조(책임의 제한)
회사는 천재지변, 통신 장애, 제3자 서비스 장애 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 무료 이용기간 중 발생한 손해에 대한 회사의 책임은 제한될 수 있습니다.
제9조(준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.
제10조(사업자 및 문의)
상호: 라구나 스튜디오 (Laguna Studio)
대표자: Ok-nyeo Shin
사업자등록번호: 439-51-00990
주소: 13 Yanghwa-ro, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea
문의: support@venumento.com