예약 한 건에 메시지가 대여섯 번 오갑니다.
각 단계에서 무엇을 눌러야 하는지 화면이 알려주고, 고객 안내는 그때마다 알아서 나갑니다.
공간마다 열리는 예약 페이지에서 날짜, 상품, 옵션을 고르고 이름과 연락처를 남깁니다.
승인하면 예약이 입금대기로 넘어가고, 연결해둔 계좌 안내가 고객에게 나갑니다.
확인 버튼 한 번으로 예약이 확정되고 확정 안내가 이어집니다. 달력에도 바로 반영됩니다.
종료 시간이 지난 확정 예약은 10분 안에 완료로 바뀝니다. 손으로 닫을 일이 없습니다.
공간 등록부터 고객 응대까지, 따로 쓰던 달력과 메모, 문자를 한 곳으로 모읍니다.
시간제와 패키지를 함께 두고 평일과 주말 가격을 따로 매깁니다. 추가 옵션, 인기 표시, 할인가, 예약 때 받을 설문까지 공간마다 다르게 설정합니다.
한 달 전체를 보다가 하루 단위 타임라인으로 내려가 시간이 겹치는지 확인합니다.
계좌 안내 문구와 예약금을 공간별로 저장해두면 승인할 때 그대로 나갑니다. 이용이 끝난 예약은 손대지 않아도 완료로 정리됩니다.
고객은 안내 메시지에 담긴 링크로 예약을 확인합니다. 이름을 한 번 확인한 뒤에만 내용이 보이고, 허용한 횟수 안에서 날짜 변경을 직접 요청할 수 있습니다.
사진, 로고, 포인트 색을 공간에 맞춰 바꿉니다. 고객은 앱 설치나 회원가입 없이 주소 하나로 들어와 예약하고, 주소는 인스타그램 프로필이나 블로그에 그대로 걸어두면 됩니다.
venumento.com/lumiere/book
안내 문구와 발송 시점을 설정해두면 예약 상태와 이용 일정에 맞춰 문자를 보냅니다. 발송 결과는 기록으로 확인할 수 있습니다.
예약 승인 직후
입금 계좌와 금액 안내
입금 확인 직후
예약 확정 안내
예약 거절 직후
거절 사유 안내
예약 취소 직후
취소 확인 안내
이용 시작 전
정해둔 시간만큼 앞당겨 방문 안내
이용 종료 후
정해둔 시간만큼 늦춰 후기 요청
고객 이름, 공간 이름, 이용 시간, 금액, 예약 조회 링크는 본문에 넣어두면 발송 시점에 실제 값으로 채워집니다.
템플릿 본문
{{customer_name}}님, {{space_name}} 예약이 확정되었습니다. 이용 시작: {{start_at}} 예약 조회: {{reservation_url}}
고객에게 도착하는 내용
서지안님, 루미에르 스튜디오 A 예약이 확정되었습니다. 이용 시작: 3월 14일 토요일 오후 2:00 예약 조회: venumento.com/lumiere/r/b8f2
중개 플랫폼은 예약 한 건마다 수수료를 가져갑니다. 예약이 늘면 내는 돈도 늘어납니다. 베뉴멘토는 정액입니다. 월 100만원을 하든 300만원을 하든 같은 금액입니다.
14일 무료 체험
이후 월 44,000원 (부가세 포함)
체험 기간에는 결제되지 않습니다. 종료 7일 전에 문자로 알려드리고, 언제든 해지하실 수 있습니다.
스튜디오, 파티룸, 연습실처럼 시간 단위나 패키지 단위로 예약을 받는 공간이면 모두 쓸 수 있습니다. 계정 하나에 여러 공간을 등록하고 각각 따로 운영합니다.
공간마다 예약 페이지 주소가 만들어집니다. 그 주소를 인스타그램 프로필이나 블로그에 걸어두면, 고객은 앱 설치나 회원가입 없이 날짜와 상품을 고르고 이름과 연락처만 남기면 됩니다.
예약을 승인하면 고객에게 계좌 안내가 나가고 예약은 입금대기 상태가 됩니다. 계좌로 입금이 들어온 것을 확인하고 버튼을 누르면 예약이 확정됩니다. 예약금은 운영자가 직접 계좌이체로 확인하며, Venumento 이용료는 Paddle을 통해 별도로 정기결제됩니다.
예약 승인·확정·취소 등 설정한 시점에 고객에게 문자를 보냅니다. 안내 문구와 발송 시점을 설정하고 이용 가능한 발신번호를 등록해 사용합니다. 발송 결과는 기록에서 확인할 수 있습니다.
공간마다 변경 가능 횟수를 정해둘 수 있습니다. 고객은 문자로 받은 예약 조회 링크에서 새 날짜와 시간을 골라 변경을 요청하고, 운영자는 요청을 승인하거나 거절하기만 하면 됩니다.
이메일로 가입한 뒤 공간 정보와 사업자등록증을 올리면 됩니다. 플랫폼에서 사업자 확인이 끝나면 예약 페이지가 고객에게 공개되고 바로 예약을 받을 수 있습니다.